【关于售后】:凡购买本公司任何商品,有质量问题或有少发请及时与我们联系,我们会第一时间给你解决问题,并给你一个满意的答复。一、两天包退换(以运单签收日期为准)如发现功能性失效、有质量问题的产品,请及时联系我们;逾期不予受理,作假虚报的情况一经核实不予受理;二、买家以不满意或不好卖为理由,产品实际没有质量问题,我们将不予退换货;三、客户在收货时无论外包装箱是否破损,都需要开箱检查,如有产品因运输问题产生破损,请让相关运输公司出据加盖公章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔;如因物流造成货物有破损或丢失,我们将不承担相关责任.四、所有客户请保护好产品包装的完整,产品自身有质量问题的,在规定的时间内我们都将给于换货;(建议下次订单换补)五、客户在发现产品质量问题退货时,请用普通快递退回我公司,运费客户垫付,公司在收到货后会按快递清单贴补运费和商品实际费用,若客户在未与客服沟通情况下,直接退货,我们将不予受理;六、本店的产品主要是批发并不是零售,车载摆件挂件并不是上千的工艺品,不接受挑细小瑕疵、做工不精细这种说法,任何原因退货的运费由买家负责。七、因交易数量太多,厂家为保证资金及时周转,请您在收到产品后三天内一定要确认付款(以签收日期为准),以便得到我们更好的服务,请不要拖延确认付款时间,请亲们特别注意!
【关于货运】:一、发货时间买家拍下商品并且付款完毕之后,我们将当天安排发货(特殊情况我们会与客户取得联系)。由快递公司引起的问题,请一定与本店先沟通再作评价!二、运费说明我公司快递默认申通、快捷快递,如需指定送货公司,请联系客服。为了节省您的运费,大件以物流为主,物流公司与保价费自选。三、快递物流查询由于发货数量较大,因此,我们无法在快递发出的同时就立即上传快递单号,请买家谅解。我们的工作人员会在每天晚上20:00-22:00将快递单号统一上传,买家可以进入订单后台查询快递单号。
谢谢您的配合,沟通从心开始!
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